ગજેરા વિદ્યાભવન, ઉત્રાણ ખાતે ગ્રાહક અધિકાર દિન નિમિત્તે આયોજિત સમૂહ ચર્ચા ખૂબ જ ઉપયોગી, માહિતીસભર અને વિદ્યાર્થીઓને વિચારવા પ્રેરિત કરતી રહી. આ ચર્ચાનો મુખ્ય હેતુ વિદ્યાર્થીઓને જાગૃત ગ્રાહક બનાવવાનો અને તેમના અધિકાર તથા ફરજો વિશે સ્પષ્ટ સમજ વિકસાવવાનો હતો. સમૂહ ચર્ચા માટે ફોટામાં દર્શાવાયેલા મુખ્ય મુદ્દાઓ જેમ કે મોંઘવારી, ઓનલાઈન ખરીદીની સુરક્ષા, ફરિયાદનો અધિકાર, ગ્રાહકના અધિકારો, ખોટી જાહેરાતોથી સાવધાની અને ગ્રાહક તરીકેની ફરજોનો સમાવેશ કરવામાં આવ્યો હતો.
ચર્ચાની શરૂઆત મોંઘવારી વિષયથી કરવામાં આવી. વિદ્યાર્થીઓએ દૈનિક જીવનમાં ખાદ્યપદાર્થો, ઇંધણ અને શિક્ષણ સંબંધિત ખર્ચમાં થયેલા વધારાના ઉદાહરણો આપી પોતાના વિચારો રજૂ કર્યા. આ દરમિયાન વિદ્યાર્થીઓ વચ્ચે સક્રિય વાર્તાલાપ થયો અને જરૂરી ખર્ચ તથા વૈભવી ખર્ચ વચ્ચેનો તફાવત સમજાવવામાં આવ્યો. ત્યારબાદ ઓનલાઈન ખરીદીની સુરક્ષા વિષય પર ચર્ચા થઈ, જેમાં વિદ્યાર્થીઓએ ઓનલાઈન ફ્રોડ, નકલી ઓફરો અને ખોટી વેબસાઈટ્સ અંગે અનેક પ્રશ્નો પૂછ્યા. શિક્ષકો અને સહપાઠીઓ દ્વારા આ પ્રશ્નોના યોગ્ય અને વ્યવહારુ જવાબો આપવામાં આવ્યા.
ફરિયાદના અધિકાર વિષય પર ચર્ચા કરતી વખતે વિદ્યાર્થીઓએ પોતાના અનુભવ અને સાંભળેલી ઘટનાઓ રજૂ કરી. ગ્રાહક ફરિયાદ ક્યાં અને કેવી રીતે નોંધાવી શકાય, ગ્રાહક હેલ્પલાઇન અને ફોરમનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તેની વિસ્તૃત માહિતી આપવામાં આવી. ગ્રાહકના અધિકારો અંગે ચર્ચા દરમિયાન વિદ્યાર્થીઓએ માહિતીનો અધિકાર, પસંદગીનો અધિકાર અને સુરક્ષાનો અધિકાર વિષે સ્પષ્ટતા મેળવી.
ખોટી જાહેરાતોથી સાવધાની વિષય પર વિદ્યાર્થીઓએ જાહેરાતના આકર્ષક શબ્દો અને વાસ્તવિક ગુણવત્તા વચ્ચેના તફાવત અંગે ચર્ચા કરી. અંતમાં ગ્રાહક તરીકેની ફરજો વિષય પર ચર્ચા કરીને સમજાવવામાં આવ્યું કે બિલ લેવું, કાયદાનું પાલન કરવું અને સચેત રહેવું દરેક ગ્રાહકની જવાબદારી છે.
સમૂહ ચર્ચાના અંતે અંતિમ નિર્ણયો લેવામાં આવ્યા. વિદ્યાર્થીઓએ પ્રતિજ્ઞા લીધી કે તેઓ ભવિષ્યમાં સચેત ગ્રાહક બનશે, અન્ય લોકોને પણ જાગૃત કરશે અને ખોટી પ્રવૃત્તિઓ સામે અવાજ ઉઠાવશે. આ ચર્ચાએ વિદ્યાર્થીઓમાં જવાબદારી, આત્મવિશ્વાસ અને સામાજિક જાગૃતિ વિકસાવી, જેના કારણે ગ્રાહક અધિકાર દિનની ઉજવણી વધુ અર્થસભર બની.
